Politique de confidentialité

PROXIA respecte vos données personnelles, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Les données que nous utilisons

• Compte : nom, téléphone, e-mail, photo de profil.
• Prestataires : activité, zone d'intervention, prix, pièces justificatives (jamais publiées).
• Position : pour proposer les prestataires proches et suivre une intervention en cours, uniquement si vous l'autorisez.
• Demandes, avis et échanges liés aux prestations.

Pourquoi

Mettre en relation clients et prestataires, vérifier les prestataires, assurer le suivi des demandes, améliorer le service et prévenir la fraude.

Avec qui

Les informations nécessaires à une prestation sont partagées entre le client et le prestataire concernés. Nous ne vendons pas vos données.

Durée de conservation

Tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, vos données personnelles sont effacées ou rendues anonymes.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données depuis l'application, ou en écrivant au service client.